Oświadczenie Reklamacyjne

Wzór Oświadczenia Reklamacyjnego jest dostępny zarówno w formacie PDF, jak i Word – DOC.

Dzięki naszemu wzorowi możesz bez trwogi i szybko przygotować oświadczenie reklamacyjne, uzupełnić wszystkie wymagane dane i zakończyć proces w sposób bezpieczny. Zobacz przykład, aby uzyskać więcej informacji.

Otwórz

Przykład

Otwórz

Wzór

Otwórz

Oświadczenie Reklamacyjne Wzór

Skierowane do:

Nazwa firmy: _______________________________

Adres: _______________________________

Numer kontaktowy: _______________________________

1. Przedmiot reklamacji

Niniejsze oświadczenie reklamacyjne dotyczy produktu/usługi, która/który nie spełnia moich oczekiwań, a mianowicie:

Nazwa produktu: _______________________________

Numer zamówienia: _______________________________

Data zakupu: _______________________________

2. Opis problemu

Opisuję problem, który napotkałem/am podczas korzystania z przedmiotu:

____________________________________________________

3. Żądanie rozwiązania

W związku z powyższym, wnoszę o:

– wymianę produktu na nowy

– zwrot pieniędzy

– naprawę towaru

Inne rozwiązanie: _______________________________

4. Termin rozpatrzenia

Proszę o rozpatrzenie mojej reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.

5. Podstawa prawna

Podstawą mojego oświadczenia reklamacyjnego są przepisy Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

6. Dane kontaktowe

Proszę o kontakt w sprawie reklamacji pod numerem telefonu: _______________________________

Lub na adres e-mail: _______________________________

7. Podpisy

Data: _______________________________

Miejscowość: _______________________________

Podpis składającego reklamację: _______________________________

Wypełnij online

Wszystkie pola tekstowe zawierają wskazówki. Wystarczy zmienić informacje w nawiasach kwadratowych [ ], aby dostosować Oświadczenie Reklamacyjne do swoich potrzeb.
Wzór oświadczenia reklamacyjnego można łatwo przekształcić w PDF zgodnie z pokazanym przykładem. Dokument można również zapisać jako Word lub od razu wydrukować.
W razie wątpliwości dotyczących wypełnienia tego wzoru, zaleca się konsultację z doradcą prawnym, aby upewnić się, że wszystkie informacje są poprawne.

Oświadczenie Reklamacyjne

1. Dane Zgłaszającego

Dane zgłaszającego reklamację:

– [Imię i nazwisko zgłaszającego]

– [Adres zamieszkania zgłaszającego]

– [Numer telefonu/ adres e-mail zgłaszającego]

2. Przedmiot Reklamacji

Przedmiot reklamacji:

– Niniejsze oświadczenie dotyczy reklamacji [dokładny opis przedmiotu, np. „zakupiony towar, model XYZ, numer seryjny XXXXXXX, data zakupu: dd.mm.rrrr”].

– Zgłaszający potwierdza, że przedmiot reklamacji wykazuje [opis problemu, np. „wady fabryczne, brak elementów, itp.”] i domaga się [rodzaj żądania, np. „zwrotu, wymiany, naprawy”].

3. Opis Problemu

Opis problemu:

– Zgłaszający opisuje problem z przedmiotem reklamacji jako [szczegółowy opis problemu].

– Dołączono dowody potwierdzające zasadność reklamacji, w tym [np. zdjęcia, paragon, korespondencję ze sprzedawcą].

4. Oczekiwane Rozwiązanie

Oczekiwane rozwiązanie:

– Zgłaszający domaga się [szczegółowy opis oczekiwanego rozwiązania, np. „wymiany towaru na nowy, zwrot poniesionych kosztów, naprawy produktu”].

– Ze względu na [przyczyna pilności, np. „konieczność użytkowania przedmiotu, zbliżający się termin”].

5. Informacje Dodatkowe

Informacje dodatkowe:

– Dodatkowe informacje, które mogą mieć wpływ na rozpatrzenie reklamacji [np. „numer umowy, wcześniejsze zgłoszenia reklamacyjne”].

6. Podpis i Data

Podpis i data:

– Zgłaszający: [Imię i nazwisko, podpis]

– Data: [dd.mm.rrrr]

PDF

WORD

W tej sekcji znajdziesz przydatne szablony oraz różne źródła dotyczące Oświadczenia Reklamacyjnego:

Formularz reklamacyjny (PDF) Wzór reklamacji (ABStore) Wzory pism (UOKiK) Wzory pism (Prawo Konsumenckie)